Hizmet Şartları | Noctilupus

Giriş

Noctilupus'a hoş geldiniz. Birleşik Krallık'ta kayıtlı bir şirket olarak, çevrimiçi mağazamız aracılığıyla Birleşik Krallık ve Avrupa genelindeki müşterilerimize moda ürünleri sunmaktayız. Bu Hizmet Şartları ("Şartlar"), web sitemiz aracılığıyla ürün satın alımlarınızı düzenler. Sipariş vererek, bu Şartlara bağlı kalmayı ve geçerli tüm Birleşik Krallık ve Avrupa yasalarına uymayı kabul etmiş olursunuz.

Uygunluk

En az 18 yaşında olmanız ve yasal olarak bir satın alma sözleşmesi yapmaya ehil olmanız gerekmektedir. Noctilupus'tan ürün sipariş ederek, bu gereksinimleri karşıladığınızı onaylamış olursunuz.

Hesap Kaydı

Sipariş vermek ve satın alımları takip etmek için bir hesap oluşturmanız gerekebilir. Doğru bilgi sağlamayı ve giriş bilgilerinizi güvende tutmayı kabul edersiniz. Hesabınızdaki tüm etkinliklerden siz sorumlusunuz.

Ürün Bilgileri

Ürünlerimizin doğru açıklamalarını, fiyatlarını ve görsellerini sağlamaya çalışıyoruz. Ancak, tüm bilgilerin hatasız olduğunu veya ürünlerin her zaman stokta olacağını garanti etmiyoruz. Hataları düzeltme ve ürün stok durumunu istediğimiz zaman güncelleme hakkını saklı tutarız.

Sipariş ve Kabul

Sipariş verdiğinizde, seçilen ürünleri satın almak için bir teklif sunmuş olursunuz. Ürün stok durumu, ödeme doğrulaması veya şüpheli dolandırıcılık gibi nedenlere dayanarak siparişinizi kabul etme veya reddetme hakkını saklı tutarız. Siparişiniz kabul edildiğinde, bir onay e-postası alacaksınız.

Ödeme Koşulları

Ödemeler, sipariş anında, ödeme ekranında mevcut olan ödeme yöntemleri kullanılarak tam olarak yapılmalıdır. Tüm fiyatlara Birleşik Krallık ve Avrupa için geçerli KDV dahildir. Ödemenin tamamlanmaması siparişin iptaliyle sonuçlanacaktır.

Nakliye ve Teslimat

Birleşik Krallık ve Avrupa'daki çoğu ülkeye ürün gönderiyoruz. Teslimat süreleri varış noktasına ve taşıyıcıya göre değişir. Tahmini teslimat tarihleri garanti edilmez. Gümrük, hava koşulları veya kontrolümüz dışındaki taşıyıcı sorunlarından kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değiliz.

İade ve Geri Ödeme

Ürünleri, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, kullanılmamış, orijinal ambalajında ve yeniden satılabilir durumda olmaları koşuluyla iade etme hakkına sahipsiniz. İade başlatmak için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. Geri ödemeler, iade edilen ürünleri aldıktan ve inceledikten sonra işlenecektir. Nakliye ücretleri iade edilmeyebilir.

GDPR Uyumluluğu

Noctilupus, Avrupa Birliği içindeki müşteriler için Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ile uyumludur. Kişisel verileri yasal, şeffaf ve yalnızca meşru amaçlarla toplar ve işleriz. Verilerinize erişim, düzeltme ve silme gibi haklarınız bulunmaktadır. Daha fazla bilgi için lütfen Gizlilik Politikamızı inceleyin.

Hasarlı veya Yanlış Ürünler

Hasarlı veya yanlış bir ürün alırsanız, lütfen sipariş numaranız ve fotoğraf kanıtı ile birlikte 3 gün içinde bizimle iletişime geçin. Mümkün olan en kısa sürede bir değişim veya geri ödeme ayarlayacağız.

Sorumluluk Sınırlaması

Noctilupus, web sitesini kullanımınızdan veya satın alınan ürünlerden kaynaklanan dolaylı, arızi veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu değildir.

Geçerli Kanun ve Yargı Yetkisi

Bu Şartlar, İngiltere ve Galler yasalarına tabidir. Ortaya çıkabilecek tüm anlaşmazlıklar bu yargı bölgelerindeki mahkemelerde çözülecektir.

Şartlarda Değişiklikler

Bu Şartları istediğimiz zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler bu sayfada yayınlanacak olup, siteyi kullanmaya devam etmeniz kabul ettiğiniz anlamına gelir.

İletişim Bilgileri

Sorularınız veya destek için lütfen contact@noctilupus.com adresinden bizimle iletişime geçin.